Waar kun je tickets kopen voor het Van Gogh Museum? Moet je met een Museumkaart ook online reserveren? Welke tentoonstellingen zijn er? Hoe lang duurt een bezoek? Lees de antwoorden op deze en andere veelgestelde vragen over je museumbezoek.
Vind hieronder antwoorden op veelgestelde vragen over het kopen van kaartjes en toegang tot het museum.
Staat je vraag er niet bij? Kijk ook eens bij de huisregels. Daar vind je meer informatie over wifi, fotograferen, eten en drinken, verloren voorwerpen, garderobe en meer.
Toegangskaarten voor het Van Gogh Museum kun je veilig kopen via tickets.vangoghmuseum.nl of via onze officiële wederverkopers Tours & Tickets, GetYourGuide, Tiqets, Musement en Klook. Andere ticketverkopers bieden mogelijk ongeldige toegangskaarten aan.
Het is niet mogelijk om eerder dan je geboekte starttijd naar binnen te gaan. Wel kun je tot een half uur na je geboekte starttijd arriveren. Ben je toch later door een bepaalde situatie, ga dan naar de host bij de entree. Het is ook mogelijk de starttijd te wijzigen naar een andere beschikbare tijd. Vul hiervoor het contactformulier in.
Tot 48 uur voorafgaand aan je bezoek is het mogelijk om tickets om te boeken naar een andere datum en tijd. Neem hiervoor contact op via het contactformulier.
Let op:
Het omboeken van tickets is alleen mogelijk mits er een nieuwe datum en tijd beschikbaar zijn.
Online aangekochte tickets worden niet vergoed of terugbetaald.
Ja, alle tickets zijn online te bestellen via tickets.vangoghmuseum.nl. Zonder reservering met starttijd is toegang niet mogelijk. Zie ook de pagina Tickets en toegangsprijzen voor meer informatie over entreekaarten.
Er worden geen tickets bij de entree verkocht.
Met een geldig entreebewijs kun je zowel de vaste collectie als de tijdelijke tentoonstelling bezoeken.
Je mag een online ticket printen, maar dat hoeft niet. Bij de toegangscontrole kun je het ticket ook op je smartphone tonen en laten scannen. Heb je een kortingspas, zoals een Museumkaart? Laat die dan ook zien bij de toegangscontrole.
Nee, dat is geen probleem. Op het ticket staat de naam van degene die de tickets heeft besteld en betaald. Op elk afzonderlijk ticket staat een unieke barcode, die bij de ingang wordt gescand.
Je kunt de audiotour toevoegen wanneer je je toegangskaart bestelt op tickets.vangoghmuseum.nl.
Heb je al een entreeticket geboekt? In je bevestigingsmail vind je een link om de audiotour aan je ticket toe te voegen.
Ja, studenten krijgen korting op de toegangsprijs. Kies voor de optie ‘Student’ op de ticketssite.
> Bekijk de actuele toegangsprijzen
Studententickets zijn geldig gedurende het hele jaar van maandag t/m vrijdag, met uitzondering van feestdagen en schoolvakanties.
Vergeet niet om je studentenkaart mee te nemen als je het museum bezoekt, deze wordt gecontroleerd bij de entree.
Ja, met deze kaarten en passen krijg je korting en kun je online bestellen. Klik in de ticketssite op ‘Toon meer tickets’ om de juiste kortingskaart te selecteren.
Nee, er is geen korting voor senioren, groepen of leraren bij het museum. Wel zijn er speciale tarieven voor scholen en groepen van zes personen of meer. Elke groep moet zich vooraf aanmelden. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.
Nee, er zijn geen speciale tickets voor mensen met een beperking. Je begeleider mag gratis naar binnen met een begeleidersticket.
Bestel je toegangsticket en het begeleidersticket via tickets.vangoghmuseum.nl. Bij het begeleidersticket is een gratis audiotour inbegrepen.
Gratis toegang voor pers is alleen mogelijk na aanmelding en toestemming van de afdeling Press Office. Vul het formulier in om een persbezoek aan te vragen.
Als het bestellen van een ticket niet lukt kan dat meerdere oorzaken hebben. Controleer je internetverbinding en vernieuw de webpagina. Je kunt het ook nogmaals proberen in een andere browser. Soms kan het helpen om de computer opnieuw op te starten.
Hier kunnen verschillende redenen voor zijn:
Mocht je echt geen e-mail hebben ontvangen, neem dan contact op via het contactformulier.
Geen zorgen, na betaling ontvang je een e-mail met de tickets als PDF-bestanden in de bijlage.
Bekijk het overzicht met tentoonstellingen die nu en binnenkort te zien zijn voor meer informatie.
Gidsen zijn welkom om met hun groep een rondleiding te geven in het museum. Wel vragen we je om je eerst te registreren en een groepsbezoek met gids te reserveren.
Bekijk welke werken momenteel te zien zijn in de vaste collectie.
Let op: tot en met 9 juni 2025 zijn acht schilderijen uit de vaste collectie in de tentoonstelling over Anselm Kiefer te zien:
De sterrennacht van Vincent van Gogh is een van zijn bekendste werken. Het schilderij bevindt zich in het Museum of Modern Art in New York.
Dit beroemde schilderij is te zien in het Kröller-Müller Museum in Otterlo.
Raadpleeg Google Maps voor de beste route naar het Van Gogh Museum, Museumplein 6 in Amsterdam, met de fiets, lopend, met openbaar vervoer of de auto. Bij het museum zijn enkele fietsenrekken aanwezig om je fiets te stallen.
In de buurt van het museum geldt betaald parkeren. Parkeren is ook mogelijk in de Q-Park parkeergarage onder het Museumplein (ingang Van Baerlestraat, naast de Albert Heijn). Daar zijn ook twee betaalde gehandicaptenparkeerplaatsen.
Heb je een Europese gehandicaptenparkeerkaart (GPK) en een parkeervergunning voor Amsterdam? De dichtstbijzijnde gehandicaptenparkeerplaatsen zijn op de Paulus Potterstraat of Gabriel Metsustraat. Bekijk de kaart van de gemeente Amsterdam voor algemene gehandicaptenparkeerplaatsen in de buurt van het Museumplein.
Gemiddeld besteden bezoekers twee tot drie uur in het Van Gogh Museum om de vaste collectie en de tentoonstelling te bekijken, inclusief bezoek aan het café en de winkel.
Uiteraard is dit per bezoeker verschillend. Het is belangrijk om voorafgaand aan je bezoek te bedenken hoeveel tijd je wilt nemen. Houd hiermee rekening bij het reserveren van je starttijd.
Het museum is dagelijks open vanaf 9 uur.
> Bekijk de actuele openingstijden
Ja, je mag tijdens je bezoek de schilderijen fotograferen zonder flits, lampen, statief of selfiestick. Houd bij het maken van foto's rekening met (de privacy van) andere bezoekers en breng de kunst niet in gevaar.
De foto's mag je alleen voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden gebruiken. We stellen het op prijs als je je foto’s met ons wilt delen op social media (#vangoghmuseum en/of @vangoghmuseum)
Tip: je kunt afbeeldingen van de kunstwerken ook downloaden via onze online collectie.
Filmen of het maken van video-opnames in het museum is niet toegestaan, tenzij met uitdrukkelijke toestemming van het Van Gogh Museum.
Wil je voor professioneel of commercieel gebruik foto's of video-opnames maken in het museum, bijvoorbeeld als journalist, fotograaf of contentmaker? Vraag dan een persbezoek aan.
In het museum is een garderobe aanwezig met kluisjes waar je zelf je jas, paraplu, handtas en kleine rugzakken (tot 45×25×25 cm) kunt achterlaten. Deze kluisjes zijn voorzien van sloten met een elektronische pincode die je zelf kunt instellen.
Bagage
Voor grote rugzakken, tassen, koffers en trolleys (groter dan 45×25×25 cm), rolkoffers (elk formaat) en andere reisbagage of grote voorwerpen zoals vouwfietsen is helaas geen ruimte in onze garderobe.
Laat je bagage bij je overnachtingsadres achter of geef het in bewaring bij een van de vele bagagepunten rond het Museumplein.
Heb je of bagage groter dan 45×25×25 cm of een rolkoffer bij je, dan kun je geweigerd worden bij de ingang. Ook fietsaccu's/batterijen van e-bikes, of lithium ion accu’s met een capaciteit groter dan 100Wh, zijn niet toegestaan.
Bij de ingang kan je tas gecontroleerd worden door een van onze beveiligers. Bekijk ook de voorwaarden (pdf, 124 kb) voor meer informatie.
Kinderwagens, buggies, rolstoelen en rollators
Kinderwagens en buggies zijn toegestaan in het museum, evenals rollators, rolstoelen en andere hulpmiddelen voor mindervaliden.
Als je een audiotour hebt geboekt, kun je deze ophalen bij de audiobalie in het Atrium.
Ja, het is toegestaan om borstvoeding te geven. De toiletten zijn voorzien van een verschoontafel voor kinderen.
Het is niet mogelijk om de winkel of het restaurant in het museum te bezoeken zonder toegangsticket.
Het museum heeft ook een webshop en er is een museumwinkel buiten op het Museumplein (bij de vijver), die je zonder ticket kunt bezoeken. In de buurt van het museum zijn verschillende cafés en restaurants.
Tijdens je bezoek ben je van harte welkom in de winkel, het café en het restaurant in het museum. Het is niet toegestaan om je eigen eten of drinken mee te nemen.
Is je vraag niet beantwoord, of heb je een andere opmerking? Vul dan het contactformulier in. Dagelijks, tussen 9 en 17 uur, kan je bericht beantwoord worden.