Voor iedere bezoeker willen we het bezoek zo prettig mogelijk laten verlopen. Maar we zijn ook zuinig op onze unieke collectie. Daarom gelden er huisregels.
In het museum is een garderobe aanwezig waar je zelf je jas en paraplu kunt achterlaten. Tassen en kleine rugzakken (tot 45×25×25 cm) kun je in een kluisje doen. Deze kluisjes zijn voorzien van sloten met een elektronische pincode die je zelf kunt instellen.
Bagage
Voor grote rugzakken, tassen koffers en trolleys (groter dan 45×25×25 cm), en andere reisbagage of grote voorwerpen zoals vouwfietsen is helaas geen ruimte in onze garderobe. Heb je bagage groter dan 45×25×25 cm, dan kun je geweigerd worden bij de entree.
Laat je bagage bij je overnachtingsadres achter of geef het in bewaring bij een van de vele bagagepunten rond het Museumplein.
Kinderwagens, buggies, rolstoelen en rollators
Kinderwagens en buggies zijn toegestaan in het museum, evenals rollators, rolstoelen en andere hulpmiddelen voor mindervaliden.
Ben je iets kwijtgeraakt in het museum? Wij plaatsen gevonden voorwerpen op de website van iLost, een platform speciaal ontwikkeld om verloren spullen terug te vinden.
Fotograferen zonder flits en zonder statief is in het museum alleen toegestaan op aangewezen plekken, zoals bij de zogenaamde selfie-walls en in de entreehal.
Om andere bezoekers niet te hinderen is fotograferen van de kunstwerken op zaal of in de tentoonstellingsruimte niet toegestaan. Overigens zijn afbeeldingen van de collectie te downloaden via onze website.
Foto's, video- en filmopnamen mogen alleen voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden worden gebruikt.
We stellen het op prijs als je je foto’s met ons wilt delen op Instagram, Facebook of Twitter:
Fotograferen of filmen voor commercieel gebruik
Wil je filmen of fotograferen voor professioneel of commercieel gebruik, neem contact op met rightsandreproductions@vangoghmuseum.nl.
Journalisten, bloggers en recensenten
Ben je journalist, recensent of blogger en wil je fotograferen of filmen? Neem contact op met onze Pressoffice en vraag een persbezoek aan.
Houd rekening met andere bezoekers en beperk je telefoongebruik zoveel mogelijk.
Je bent tijdens je museumbezoek van harte welkom in de espressobar in de entreehal. of het museumcafé Le Tambourin op de eerste verdieping.
Het is niet toegestaan om eten en drinken mee te nemen op zaal of in de tentoonstellingsruimtes.
In het museum mag niet gerookt worden.
Huisdieren zijn niet toegestaan in het museum. Een hulphond mag wel mee naar binnen.
In het museum is cameratoezicht.
In het museum is gratis wifi beschikbaar.
In het museum gelden verder de volgende huisregels:
Tijdens je bezoek aan het Van Gogh Museum zijn de algemene bezoekersvoorwaarden van toepassing.
Wij willen het museumbezoek voor iedereen veilig en plezierig laten verlopen. Wanneer onze huisregels niet worden nageleefd, kan een beveiligingsmedewerker je verzoeken het museum te verlaten.
