In het museum vallen de 2 afdelingen Facilitair & Beveiliging onder de Groep Bedrijfsvoering. De afdeling Beveiliging, bestaat uit verschillende teams – beveiligers, profilers, medewerkers service & veiligheid, receptie en planning & roostering wordt aangestuurd door het hoofd Beveiliging.
Deze teams hebben de verantwoordelijkheid om iedere dag de bezoekers zo plezierig mogelijk te ontvangen binnen een veilige omgeving. Het team beveiliging is verantwoordelijk voor het veilig & gastvrij ontvangen van bezoekers, het informeren van bezoekers met betrekking tot huisregels, het bewaken van processen, het borgen van de veiligheid van de collectie en het signaleren & anticiperen op onregelmatigheden. Ze zijn onmisbaar! Het team beveiliging is een hecht en familiair team.
Werken op één van de mooiste werkplekken die je je kunt bedenken. Bij wereldwijd één van de meest bekende musea, met meer dan 1,6 miljoen bezoekers op jaarbasis. Als teamleider ga je leidinggeven aan de volgende teams: beveiliging, profiling, service & veiligheid.
Allemaal collega’s die zich met plezier samen inzetten voor voornamelijk een veilige en uitmuntende klantbeleving, zodat de bezoekers zich écht welkom & thuis voelen in het Van Gogh Museum te Amsterdam en De Mesdag Collectie te Den Haag. Je rapporteert aan het Hoofd Beveiliging.
Wat ga je doen?
Als Teamleider neem je iedere dag het voortouw om samen met het team te zorgen dat bezoekers en medewerkers zich welkom voelen. Binnen de functie van teamleider draag je zorg voor een servicegerichte en efficiënte uitvoering van de werkzaamheden van het team. Dit doe je in samenwerking met andere teamleiders binnen bezoekersservice, beveiliging en receptie.
Als teamleider coördineer je de taken van je team en zorg je samen met je andere teamleiders voor een ontwikkeling van je medewerkers. Daarnaast ga jij er samen met je team voor zorgen dat de bezoekers van het museum met een enorme glimlach de dag beleven in een gemoedelijke en veilige sfeer. Jij en de medewerkers hebben hierin een sleutelrol.
- Je geeft functioneel leiding aan het team en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing op de werkvloer.
- Je begeleidt, motiveert & coacht de medewerkers in hun werk.
- Je houdt toezicht op het naleven van veiligheidsvoorschriften en voorkomt calamiteiten.
- Je voert inspecties en periodieke controles uit.
- Je organiseert de kwantitatieve en kwalitatieve dagelijkse personele bezetting. Dit doe je voor de flexibele schil in samenwerking met onze vaste uitzendpartner.
- Voorbereiden en begeleiden van de activiteiten op het gebied van veiligheid in en rondom het museum.
- Zorgen voor structuur en het stellen van prioriteiten, zodat je team weet wat van ze verwacht wordt.
- Coördinatie van de operationele werkzaamheden en samen met het team uitvoering geven aan het veiligheidsbeleid.
- Meedenken met de organisatie over verbeteringen met betrekking tot procedures omtrent de veiligheid van het museum en onze bezoekers.
Wie ben jij?
Wij zoeken een proactieve collega die aan een team kan bouwen & voor verbinding zorgt tussen de teamgenoten die al langer of korter bij ons werkzaam zijn:
- MBO plus en/of HBO werk- en denkniveau.
- Relevante ervaring in het aansturen (het inclusief leidinggeven) en coachen van een team.
- Aantal jaren werkervaring in de beveiliging of een andere dienstverlenende functie.
- Ervaring met predictive profiling is een pré.
- In het bezit zijn van een diploma beveiliging is een sterke pré.
- Inzetbaarheid achterwachtdiensten.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Zelfstandig & probleemoplossend.
- Stressbestendig: kan goed omgaan met calamiteiten.
- Een teamspeler die makkelijk de samenwerking met de afdeling en andere afdelingen opzoekt.
Waar kom je terecht?
In hartje Amsterdam kom je in een culturele en commerciële werksfeer terecht waar je alle kansen kunt aangrijpen om het beste uit jezelf en je team te halen. Hier maak je stappen in jouw carrière en draag je bij aan een wereldmerk. De Museum CAO is van toepassing. Deze rol valt in schaal 8.
- Het fulltime salaris (36 uur) ligt tussen €3.220,- en €4.089,- bruto per maand op basis van opleiding en ervaring.
- 8% vakantiegeld.
- Een iPhone en laptop.
- Museumkaart.
- Gezondheidsregeling t.w.v. 150 euro.
- 100% OV reiskostenvergoeding én uiteraard heb jij toegang tot het museum en heb je als medewerker veelal als eerste exclusief toegang tot onze nieuwste tentoonstellingen!
Stap je in?
Herken je jezelf in bovenstaand profiel en heb je deze vacature met enthousiasme gelezen? Dan zijn wij erg benieuwd naar jouw reactie.
Wacht niet te lang met solliciteren! Deze vacature blijft open totdat we voldoende kandidaten hebben. Wil je kans maken op een uitnodiging? Reageer dan snel, want zodra de vacature sluit, is solliciteren niet meer mogelijk. Alle kandidaten ontvangen bericht over het verdere verloop.
Wij ontvangen graag je sollicitatiebrief met CV (als PDF bestand).
Voor vragen over de inhoud van de functie en de procedure kun je contact opnemen met Remco Zwezereijn (Hoofd Beveiliging) op telefoonnummer: 020-5705935.
Wij zijn een organisatie voor iedereen waar we de grootste variatie aan mensen omarmen. Variëteit ligt volgens ons ten grondslag aan creativiteit, relevantie en innovatie. We representeren graag vanuit onze interne organisatie onze missie om een divers publiek te inspireren en relevant te zijn en blijven voor zoveel mogelijk mensen. Daarbij maakt het natuurlijk niet uit welke naam je draagt, waar je vandaan komt, hoe je eruit ziet of waar je in gelooft. We zijn er dus ook voor jou en je bent van harte welkom te solliciteren!