Het Van Gogh Museum doet er alles aan om online activiteiten voor iedere deelnemer op een prettige en veilige manier te laten verlopen.
Hieronder vind je de antwoorden op veelgestelde vragen rondom online activiteiten.
De livestream wordt uitgezonden op YouTube.
De link naar de livestream heb je ontvangen via de mail. Klik op de link en dan kom je vanzelf bij de video op YouTube via je browser op je computer of via de YouTube app op je telefoon of tablet.
De livestream wordt opgenomen en kan nog later teruggekeken worden.
Je kunt terugkijken met de link uit je bevestigingsmail. Indien terugkijken beperkt mogelijk is, staat hierbij een uiterste datum vermeld.
Je hoeft niet in te loggen om de livestream te zien. Alleen de link openen is voldoende. De link naar de livestream heb je ontvangen via de mail.
Wil je vragen stellen in de live chat, dan moet je wel ingelogd zijn op YouTube. Dat gaat met je Google-account.
Tijdens de livestream kun je vragen stellen en reacties geven in de chat bij de video op YouTube. Je kunt alleen chatten als je bent ingelogd op YouTube.
Wil je achteraf nog een reactie geven, dan kan dat via info@vangoghmuseum.nl.
De Museumkaart geeft toegang tot musea, maar niet tot alle betaalde museum-activiteiten. Onze online evenementen staan dus los van de Museumkaart.