Rolstoelen, rollators en scootmobielen tot 500 kg mogen naar binnen in het museum. Alinkers zijn in verband met de veiligheid op zaal, niet toegestaan.
Plattegrond met voorzieningen
Er is een plattegrond met informatie over onze voorzieningen. Je kunt de plattegrond ophalen bij één van de informatiebalies in het museum. Je kunt hem ook downloaden.
Toegankelijkheidsplattegrond PDF, 268,1 kB
Tickets en toegang voor begeleider
Plan je een bezoek aan het museum? Boek dan tickets online. Bezoekers die niet zelfstandig door het museum kunnen bewegen, mogen gratis een begeleider meenemen. Bij een begeleidersticket is een gratis multimediatour inbegrepen. Het gratis begeleidersticket is ook online te bestellen.
Parkeerplaats
Een aangepaste parkeerplaats vind je op de Paulus Potterstraat (ter hoogte van het museum op nummer 7). Daar is ook een laden/lossenplaats, waar een auto of bus kan staan om bezoekers af te zetten.
Museumentree
Bezoekers in een rolstoel kunnen gebruik maken van de hoofdentree aan het Museumplein.
Let op: van dinsdag 10 januari tot en met zondag 5 februari is de hoofdentree van het museum niet toegankelijk vanwege werkzaamheden. We ontvangen je graag bij de ingang aan de Paulus Potterstraat 7. Er is een rolstoellift aanwezig.
Toiletten en liften
Op de begane grond van het museum bevinden zich aangepaste toiletten. Alle liften en voorzieningen zijn te vinden op een plattegrond die verkrijgbaar is bij de informatiebalies in het museum.
Afmetingen liften (Nederlands) PDF, 146,4 kB
Rolstoelen en krukjes te leen
Bij de garderobe zijn enkele rolstoelen te leen. We raden u aan deze van tevoren te reserveren, via info@vangoghmuseum.nl. Heb je begeleiding nodig bij het gebruiken van een rolstoel? Dat kunnen we voor je regelen. Stuur minimaal twee weken voorafgaand aan je bezoek een mail naar info@vangoghmuseum.nl.
Voor wie niet lang kan staan zijn er opklapbare krukjes beschikbaar. Deze zijn verkrijgbaar bij de informatiebalie. U hoeft niet te reserveren.
Contact
Het Van Gogh Museum vindt toegankelijkheid voor alle bezoekers belangrijk. Mocht je informatie missen, of heb je een andere vraag? Neem dan contact op met medewerkers van het museum via info@vangoghmuseum.nl, of bel naar 020 5705 200.