Het bedrijfsonderdeel Beveiliging is een van de ondersteunende diensten van het Van Gogh Museum. Deze afdeling is onder andere verantwoordelijk voor de gastvrijheid en veiligheid in en om het museum, zodanig dat de regels en voorschriften worden nageleefd, onrechtmatigheden tijdig worden onderkend en letsel wordt voorkomen.
Ben jij degene die bezoekers op een servicegerichte manier weet te ontvangen en aan te spreken? Houd je je hoofd koel tijdens onverwachte gebeurtenissen of hectische situaties? Lukt het je om je als gastvrouw of gastheer te presenteren zonder de veiligheid uit het oog te verliezen?
Wat ga je doen?
Je komt te werken in een collegiaal team, waarbij je de volgende taken en verantwoordelijkheden hebt:
- je staat dagelijks bezoekers proactief te woord;
- je zorgt voor een positieve klantbeleving, ook als je je klanten moet aanspreken op gedrag;
- je draagt bij aan het uitvoeren van de veiligheidsvoorschriften en beveiligingsmaatregelen met betrekking tot bezoekers, collega’s, kunst, panden, in- en uitgaande goederen en materiële veiligheidsvoorzieningen;
- je voert toegangs- en uitgangscontrole uit;
- je werkt nauw samen met de beveiligers binnen het museum;
- je levert een proactieve bijdrage aan een gastvrije en nette omgeving;
- je communiceert op een heldere en duidelijke manier met zowel bezoekers als collega’s.
Het Van Gogh Museum is zeven dagen per week open voor publiek. Daarnaast zijn er diverse activiteiten die buiten de reguliere museumtijden plaatsvinden. De diensttijden kunnen daardoor variëren tussen 07.30 – 23 uur.
Wie ben jij?
Wij zoeken een enthousiaste collega die het volgende meebrengt:
- mbo werk- en denkniveau;
- een hoge mate van servicegerichtheid;
- proactieve houding;
- je kunt je in het Nederlands en Engels gemakkelijk uiten;
- je woont binnen een straal van 30 km van het museum in verband met
roosterdiensten.
- je bent representatief, flexibel en je hebt een goede conditie.
- je bent in staat duidelijk te communiceren, je luistert en toont goede interpersoonlijke vaardigheden.
- je bent bereid om op onregelmatige tijden en op zon- en feestdagen te werken.
Waar kom je terecht?
In hartje Amsterdam kom je in een sociale en uitdagende werksfeer terecht waar je alle kansen kunt aangrijpen om het beste uit jezelf en je team te halen. Hier maak je stappen in jouw carrière en draag je bij aan een cultureel merk.
De Museum CAO is van toepassing. Deze rol valt in schaal 4 en is een mooie opstapfunctie om door te groeien naar de functie van Beveiliger binnen het museum.
Het fulltime salaris (36 uur) ligt tussen € 2.406,- en € 2.863,- bruto per maand op basis van opleiding en ervaring.
Verder krijg je onder andere:
- 8% vakantiegeld;
- een eindejaarsuitkering (3,4%);
- iPhone;
- Museumkaart;
- gezondheidsregeling (€ 150 per jaar).
Stap je in?
Herken je jezelf in bovenstaand profiel en heb je deze vacature met enthousiasme gelezen? Dan zijn we erg benieuwd naar jouw reactie. Wij ontvangen graag je sollicitatiebrief met CV (als pdf-bestand).